「心　得」
会社とは営利追求のみの集団にあらず
人に人格があれば、会社には社格があるその姿はいかにあるべきか・・・
こんなテーマで社員のみなさんに「心得」を募集したところ、素晴らしいものが集まりました。
それらを整理し吟味・検討して「心得」としてまとめたものです。

代表取締役社長　　鎌田　正司

「営業心得」

• 営業は会社の大黒柱、会社の顔である事を自覚しよう。
• 常に自己啓発を心掛け、お客様に信頼される営業マンになろう。
• 健康管理、自己管理に徹する事。
• 時間を大切にする事。
• 聞き上手、話し上手な魅力ある営業マンになろう。
• いつも感謝の気持ちを忘れない事。
• お客様に対して思いやりをもった仕事を心がけよう。
• 百度のプロセスの満足より一回のクロージングの達成感に喜びを感じよう。
• いつか出来ると思う事は今日出来るはずである。
• 「たら」「れば」「のに」の言葉が付く仕事内容は回避すべき。やれば出来る。

「工事部心得」

• 現場の工程管理を徹底し、現場には適切な指示を。
  そのために設計・施工・営業との情報交換を大切にしよう。
• 宅地防災マニュアルを熟知し最前の施工方法が提案出来るように努める事。
• 近隣対策は誠意を以ってしっかりと行い工事がスムーズに行えるようにしよう。
• 問題発生時にはすぐに会社へ報告し全社的に迅速に対応しよう。
• 現場状況を判断し明確に意思表示できる管理者になろう。
• 現場の工程は計画通りに進むとは限らない。いつも第二第三の計画を備えておこう。
• 現場作業員とのコミュニケーションを大切にしよう。
• 安全第一。無理をしない、常に無事故を心がけよう。

「総務・事務心得」

• 会社の財産は「人・物・金・情報」
  これらの保全と社員が働きやすい環境づくりに最善を尽くそう。
• 縁の下の力持ちになって会社のベースをしっかり守ろう。
• 何に対しても率先して心遣いが出来るように心がける。
• どうしたらお客様に快適に対応する事が出来るかそれを常に考えよう。
• マクロな立場で、各部門との調整役になろう。
• 専門知識の習得に努め、常にプロ意識を持とう。

「全社的心得」

• 会社の目標と社員個々の目標が一致している事。
• 会社にコンプライアンスがあり社員に規則・礼節・規律が有る事。
• 街をつくり人をつくり明るい未来を創造しよう。
• 会社の成長、発展が地域社会への貢献と家族への幸福をもたらすという
  強い信念を持ち何事にもやりがいを感じ積極的に行動しよう。
• 各部署が常に報告、連絡、相談を常に心がけ全社的に情報を共有しよう。
• 常に全社的な視点でチームワークを大切にすること。

以上の事を社員一同常に考え業務に邁進してまいります。

株式会社　ランド・フリーダム　　社員一同